投诉光谷步行街N01kTv违法经营

武汉留言板：我于六月在此KTV存入350元，存入之前营业员没有告知收费标准和有效期，8月9月一直打电话都无法订到包房消费，亲，请求政府职能部门督促退回此款项@工商局@物价局

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官方回复：尊敬的卢女士： 您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映的问题是在商家充值的卡要求退费，我所工作人员电话联系您陈述问题已解决，放弃申诉权利。2023年9月18日9时32分，我局第一市场监管所通过电话（号码：027-87572021）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第一市场监管所。