购买随身wiFF无法使用，充值699无法退回，
便民作者：武汉通日期：2023-9-21点击：185
留言板：购买随身wiFF无法使用，举报全国12315不予受理充值699无法退回，联系商家也联系不上
官方回复：尊敬的汤女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映在新澳时代买的电子产品，退货后商家不退款问题。东湖风景区市场监管局磨山所工作人员于2023年9月12日16时55分通过电话核实情况，经核实，您购买产品的商家位于广东省广州市番禺区，建议您向广州市番禺区市场监管部门寻求帮助。您可以登陆全国12315平台，网址：https://www.12315.cn/，也可以拨打020-电话维权。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖风景区市场监管局磨山所】
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