武汉市蔡甸区摩天逸品小区

武汉留言板：蔡甸街道摩天逸品小区大唐跟七天连锁酒店商铺噪音施工无管控，周末一大早就开始噪音施工，周一到周五中午也施工，也没有现场降尘措施，导致低楼层业主就住在沙尘暴里面。反应给物业没有用，物业说他们管不了，请相关单位替物业管一下吧，反应给社区，社区也管不了，社区让我们打投诉电话，请相关单位来管一下吧，不接受社区跟物业回访，物业无作为，开发商，物业同流合污

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您实际反映小区商铺装修噪音扰民、建筑垃圾堆放的问题。经核实，您是摩天逸品小区的业主。物业企业在日常装修巡查过程中，已对超时装修施工及违规堆放建筑垃圾的行为进行劝阻制止，因收效甚微物业企业将该问题上报相关部门请求协助处理，现相关部门已责令施工方将堆放小区消防通道的建筑垃圾清理干净，对施工现场进行洒水降尘，避免扬尘。2023年9月11日上午，街道安监、莲花湖社区、物业企业和相关商家进行了沟通，并将结果在业主群进行公告（见附图）。1、关于建筑垃圾堆放问题，前期堆放的已清理，商铺后续需每天及时清理，规范堆放，洒水消尘，不占用消防通道；2、关于噪音扰民问题，已与施工方约定施工时间，上午8：00分-12：00分，下午14:00分-18:00分，如超出规定时间继续施工的，物业企业会及时进行劝阻，如劝阻制止无效，将上报相关部门请求协调。目前该商铺装修现场均按公告内容执行，我区住建局物业科加强巡查频次，持续督促施工方文明施工，避免建筑垃圾乱堆乱放及施工扬尘问题，还请您持续关注后续处置事宜。9月18日，我区住建局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】\t尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 收到您反映的问题后，我所社区民警同社区工作人员一起到摩天逸品小区商铺，同装修施工方负责人见面，告知其要严格遵守相关法律法规对装修作息时间的规定，并采取相关降尘措施，对其进行法制宣传，该负责人表示配合，我所将同社区一起持续关注此事。9月14日，我所通过电话18171101780向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们的信任与支持，我们将继续履行工作职责，感谢您的留言，祝您生活愉快。（承办单位：蔡甸区公安分局蔡甸街派出所）尊敬的市民您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我街执法中心执法队员立即赶往现场，经现场查看，蔡甸街道摩天逸品小区底商大唐、七天连锁酒店装修占道许可手续齐全，围挡规范。建筑垃圾堆放小区消防通道已责令物业及施工方清理干净，已要求施工方对施工现场进行洒水降尘，避免扬尘。后期，执法队员也将加强对此处周边的巡查管控，持续督促施工方文明施工，避免建筑垃圾乱堆放及施工扬尘问题。2023年9月15日我街通过电话84990035向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我街将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区蔡甸街道综合执法中心执法一队]