北京现代恒信华通店欺诈消费者！！！

洪山区作者：武汉通日期：2023-9-17点击：18

武汉留言板：本人于2023.5.11在北京现代恒信华通店购买库斯途一辆.当天4s店承诺我.置换我父亲名下的旧车.我所购买的新车可享受1万元整的置换补贴.于9.1返还1万元给我！但9.1我找到4s店履行承诺.4s表示当天无法返还1万元.且返还期限未知！态度嚣张跋扈！在买车后的三个月内.4s店多次找我.要求我开据“我爸是我爸”的证明.我到派出所寻求帮助.均称早已明令禁止开据此类证明！我又向4s店提供我父母亲由人民法院出据的离婚协议（协议写明我为我父母亲的婚生子女）.4s店依然说不符合规定.不退钱！我严重怀疑它们要吞掉我的1万元置换补贴！请相关部门给予帮助.主持公道.还消费者应有的权利！感谢！

官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：恒信华通4S店车辆置换补贴纠纷的问题。现将办理情况回复如下：经调解，双方仍在协商中，4S店已与车辆厂家联系，积极跟进置换补贴进度，待有结果会第一时间联系您。 2023年09月06日15：50我区市场监督管理局狮子山所通过电话87755176向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局狮子山所】

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