万科云城小区物业未经业主同意擅自将3栋一楼架空层改员工宿舍

武汉留言板：原先规划的住户活动空间，被物业偷偷摸摸私自占用当物业用房，当宿舍，且破坏楼栋外立面，望核实，取消施工

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映万科云城3栋架空层做宿舍使用的问题。 现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2021年3月交付使用，针对您反映物业公司将3栋架空层装修成员工宿舍及食堂的问题，根据《武汉市物业管理条例》第四十八条：“物业管理区域内禁止下列行为：（七）擅自改变架空层、设备层等共用部位、共用设施设备规划用途，擅自占用、处分共用部位、共用设施设备；”的规定，物业科已约谈物业公司工作人员，督促立即进行整改，尽快恢复该栋架空层使用用途，同时做好现场解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。目前相关区域宿舍及食堂设施，物业公司正在拆除搬离中。 9月14日10时33分、11时17分、14时53分，我区房管局物业科通过电话87521163向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】