万科云城物业私自偷摸在业主楼栋架空层建员工食堂，宿舍

武汉留言板：小区监架空层属于业主所有权，没有经过业主同意任何人不得私自使用，万科云城物业在隐瞒业主情况下私自把3栋楼下架空层改造成物业员工食堂与宿舍，业主与物业工作人员沟通多次，物业坚持不改，麻烦帮忙协助处理，谢谢

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：万科云城物业用房装修问题。 现将办理情况回复如下：张家湾街道综合执法中心已到达现场，经核实，物业公司自开发商处承接该处房屋即为现状承接，该房屋为规划物业用房，物业部门并未对房屋用途进行调整，且物业管理条例并未明确规定物业服务用的具体范围，物业企业将房屋部分用于物业工作人员休息场所，其主要目的仍为物业服务相配套，并未交第三方用于物业管理以外的用途。 2023年9月8日16时23分，我区张家湾街道综合执法中心通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快。【经办单位：洪山区张家湾街道综合执法中心】