万科云城架空层，业主出钱，物业无偿使用，违规改造

武汉留言板：万科云城架空层，业主公摊面积被物业不征同意，违规改造宿舍，食堂，清有关部门重视

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官方回复：1、诉求的基本情况:尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：万科云城物业用房装修问题。 2、诉求的办理过程:现将办理情况回复如下：张家湾街道综合执法中心已到达现场，经核实，该房屋为规划物业用房，物业公司自开发商处承接该处房屋即为现状承接，并未对房屋用途进行调整，且物业管理条例并未明确规定物业服务用的具体范围，物业企业将房屋部分用于物业工作人员休息场所，其主要目的仍为物业服务相配套，并未交第三方用于物业管理以外的用途。 3、诉求的调查结果:2023-9-8 11时27分，我区张家湾街道综合执法中心通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快。【经办单位：洪山区张家湾街道综合执法中心】