祥和世纪城物业管理乱！！！

武汉留言板：1、物业未经业主同意，没有许可证，随意砍伐祥和世纪城七栋后面直径20㎝左右的一排树。见图2、星帮物业公司在七栋靠路侧边、八栋后面随意圈地占地。3、星帮物业新洲总公司（枭龙保安公司），负责全区业务，并非小区的星帮物业公司，占领小区公共用房办公、开食堂。4、随意破坏绿化，说是扩宽道路，又搞圆石墩子占路。见图。5、不成立业主大会，不公示物业费使用情况。6、将小区中间的用房租给非小区配套韵之声幼儿园，其收益不纳入小区公共收益。7、小区门口智慧小区以及入口门禁，形同虚设！8、小区乒乓球等活动室从不对外开放，对开发商物业熟人开放。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下 经查，1.物业未经业主同意，没有许可证，随意砍伐祥和世纪城七栋后面直径20厘米左右一排树。是因该树长年漏油并散发一地，影响业主出进，存在安全隐患，业主强烈要求处理，后进行裁剪高度，并未完全砍伐；（附业主资料） 2.星邦物业公司在七栋靠路侧边，八栋后面随意圈地占地，并无此事。七栋为业主改变住家环境，调整绿化布局，并使环境得到改善。八栋为增加小区绿化居住环境，种植了棵树，为保护棵树生长环境，晢时进行保护，并未损害业主利益；（附照片）3.星邦物业新洲总公司（保安公司），负责全区业务，并非小区的星邦物业公司，占领小区公共用房办公，开食堂。本用房为业务及办公用房，并未设置食堂，且与业务总量和业务范畴无关系； 4.随意破坏绿化，说是扩宽道路，又搞圆石墎子占路。物业没有破坏绿化，是两年前按消防要求对小区道路进行整改，实现小区道路人车分流，并受到区相关部门和社区检测验收。路边石墎子是隔离道路车辆乱停乱放问题，保证车辆停放有序，小区消防道路畅通问题，并得到区安全督办整改验收。小区业主反映好，消除了道路安全隐患； 5.不成立业主大会，不公示物业费使用情况。业主大会成立与否，与物业无关系。祥和世纪城物业服务属于包干制，此问题不属于业主要知道的内容； 6.将小区中间的用房给非小区配套‘韵之声’幼儿园，其收益不纳入小区公共收益。此问题是开发商在运营，物业未参与，所以物业不存在公共收益； 7.小区门口智慧小区以及入口门禁，形同虚设！此内容属于企业行为，是新洲区电信部门开发的，现不知什么原因，没有启用，物业后期会跟进联系； 8.小区乒乓球等活动室从不对外开放，对开发商开放和熟人开放。小区每一项体育活动室都是全面对外开放，而且物业为提升小区体育功能还专门增加了露天体育项目，乒乓球项目也是物业增加的项目，且得到广大业主赞扬！同时小区业主也成立了业主乒乓协会，大部分成员有钥匙，活动搞得非常好，此问题可咨询业主，谢某某。联系电话：9月13日，区住房和城乡建设局物业事务服务中心通过此平台向您反馈办理情况。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！