湖北医疗保障微信小程序医保从外省转入武汉失败
便民作者:武汉通日期:2023-9-16点击:223

留言板:湖北医疗保障微信小程序医保从外省转入武汉失败,小程序的使用是为了方便市民,但是提交失败,按照提示咨询027-12345工作人员,回复的是现场办理(从沌口到东湖高新开发区需要两个小时的公交地铁)。但是同事也是从广东转入武汉是成功操作的,失败的原因也不告知,正因为现场办理困难才需要通过往上办理,既然开通网上办理业务,是不是应该完善这个程序,为市民提供更方便的服务呢?
官方回复:尊敬的女士:\n您好!您向武汉城市留言板咨询医保转移的问题已收到,现将办理情况回复如下:\n一、办理过程\n 经核实,工作人员查询到您外地缴费的年限已经成功转入,无个人账户金额转入,工作人员已经告知您相关的咨询途径。\n二、办理结果\n 2023年09月15日10:38分通过67880570向您反馈办理情况。\n 感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作!【经办单位:医保中心驻东湖高新区医保经办机构】