武昌区武珞路五巷，凯乐花园小区5栋3单元

留言板：武昌区武珞路五巷，凯乐花园小区5栋3单元一楼底商，被开发成食堂，擅自改变建筑原来结构，在通往小区这一边，擅自开窗，给整体房屋承重带来风险；同时，开窗后，将油烟倒排进小区，严重污染小区居住环境，影响小区人民身体健康！多年来，整个凯乐花园小区多处底商一楼违建严重，油烟扰民，私自搭建，侵占小区公共用地，破坏小区居住环境，给小区整个生态环境带来了极大的负面影响。请予以核实督办，还小区居民一个安全优雅的居住环境！

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官方回复： 尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下： 经查，该处属于中南路街道小刘家湾社区。中南路街道综合执法中心接到投诉后，随即安排工作人员进行了初步调查核实，于9月5日上午“吹哨”规划局、房管局、建管站现场办公，认为该处开窗是按燃气公司的要求开窗通风。该商铺外墙开窗，属于已建成且已验收的建筑微观要素的改变，无需规划部门审核认定；该商铺为两层框架结构，梁柱承重；商户开窗的部位为非承重墙体，未见破坏主体承重结构。关于油烟排入小区问题，执法人员现场检查，该门店还在装修，并未营业，无油烟扰民现象。 9月8日9：07:07，武昌区中南路街综合执法中心通过电话19313879779向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！