万科保利理想城市电梯问题

武汉留言板：严重怀疑 该小区电梯 不满足国标GBT10058-2009中4.1规定要求的特种设备要求“电梯整机可靠性每运行60000次故障不超过5次。
实际上 该小区电梯，隔三差五比便出现故障。也不知道物业每隔半个月电梯维护了什么，电梯故障率依旧很高
不用电联，请直接回复

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官方回复：尊敬的孙先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：万科保利理想城市电梯故障问题。 现将办理情况回复如下：经调查使用管理单位“武汉林岸置业有限公司（万科保利理想城市）”与电梯维保单位“通力电梯有限公司武汉分公司”。4栋1单元2号梯于7月23日19时25分报修故障，维保人员于19时42分到场经检查排查发现门锁触点故障，触针不居中，经全面检查和调整位置后恢复正常运行。1栋1单元2号梯于8月8日17时34分运行中急停，经维保人员现场检查发现由于供电不稳定导致，目前已恢复正常运行。业主反映电梯会自动开门有几厘米的缝隙，此现象是电梯节能模式电梯在运行完毕后，长时间无人呼叫使用电梯的情况下厅门会自动打开，开门出现2厘米左右的缝隙。经业主反映，物业决定8月14日下午关闭节能模式。我所监察人员要求使用管理单位加强对电梯的日常巡查，发现问题及时整改。 2023年9月1日12时33分我区市场监督管理局青菱所通过电话88054880向您反馈办理情况。感谢您的留言，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局青菱所】