新房装修押金，物业三年都不退，一拖再拖，望有关部门领导重视

武汉留言板：收房装修的时候交给物业装修押金3000元，现在已经过了快三年了，每次去要都说没钱给，还说要我抵扣物业费，想以这种方式来收取物业费。

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官方回复：尊敬的王先生：您好，您向武汉城市留言板反映新长江香榭澜溪小区物业公司退还装修押金问题已收到，现将办理情况回复如下：经调查了解，您近期在物业公司办理退还装修押金手续，根据《武汉市物业服务收费管理实施细则》第十五条，对房屋装修实行保证金管理的，由物业服务主体与业主协商或业主大会制定管理办法，对保证金标准、退换时间和相关责任等进行具体规定。物业应根据装修协议的约定履行职责，我区住建局物业管理所已督促物业公司按照装修协议的约定进行退款。9月11日11点11分我区住建局物业管理所工作人员通过电话027—84785070向您反馈办理情况，您已知晓办理。感谢您的留言，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】