车都春台里

武汉留言板：第一个问题！车都春台里电梯空调一直不开！现在直接改用风扇来代替空调？？？
第二个问题，车都春台里布置了很多灯光，但是从来都不开！请问布置了灯光不开是来做摆饰的嘛？
第三个问题，交房不到一年的时间，小区铁门生锈掉漆，楼栋车库掉皮？小区绿化还露黄土？？？
业主交的物业费享受不到应有的服务和品质！那么业主是否可以拒绝缴纳后面的所有的物业费？？？

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官方回复：尊敬的严先生，您好！您向市热线反映的诉求收到，您主要反映:车都春台里电梯空调和灯一直不开，小区铁门生锈，车库掉皮，小区绿化露黄土等问题。现将办理情况回复如下：获悉情况后，车都集团高度重视，立即安排子公司车都物业公司工作人员进行调查和核实。1.天气达到高温35度时电梯空调开启，在较高温度时风幕机开启。必要时在特殊天气风幕机和电梯空调可同时开启。风幕机和电梯空调的目的是服务小区居民，提高乘梯的舒适度。2.小区路面及广场地面设计并安装了许多地灯，有利也有弊，为小区添光加彩的同时也有不可忽略的隐患，日常情况下小区公区照明如高杆灯、草坪灯可以保证正常照明。在节日或其他特殊时段会开启地灯。3.9月9日施工方已完成小区大门补漆修复，管家将施工视频转发给业主；车库墙面掉皮，多为潮湿渗水所致，目前最重要的是渗水维修，维修常常反复，待基本修复完毕，协调施工单位返修；绿化露黄土一事，已经联系园林单位进行补栽并且拍照反馈给业主。我区车都集团工作人员经核实后于2023年9月11日17:21分电话回访与您取得联系，您已知晓办理结果，感谢您的信任与支持。