投诉武汉越秀国际金融汇写字楼物业公司不作为，消防隐患突出

武汉留言板：我是武汉越秀国际金融汇（精武路项目）写字楼业主，需要反应“广州越秀怡城商业运营管理有限公司武汉分公司（以下简称越秀商投）物业公司关于写字楼消防隐患的问题，我们这一栋有30多层，分布的企业众多，每层楼配备有两条应急逃生楼梯通道（图3）和常闭式防火木门（图5），但是物业方将楼梯用电磁吸的方式锁住，且没有给业主配备门禁卡，物业方开发的小程序门禁码无法打开楼梯间的铁门，存在极大的消防隐患。按规定常闭式防火木门应当保持关闭，但是通往楼梯间的铁门应当开启，就算关闭也不应当通过门禁卡的方式锁死。写字楼高区和低区之间的16楼为防空避难层（图2），按规定应当空出供应急使用，但物业方近期也将其用磁吸门的方式锁闭，带来极大的安全隐患。同时我发现，多台消防应急照明灯具（图4）电源均无电，作为今年新开发的写字楼，开发商和物业公司并没有定期维护消防应急设备，将烟雾报警器、应急照明灯、放空避难层等应急设施设备，作为卖房时的噱头、应对和逃避监管部门的摆设，这样对业主人身财产安全的态度，让我们业主如何安心办公，和租用物业方提供的场所呢？我在今天上午联系物业方在线客服，客服回复说仅能解决国金中心商场的问题，且未给我提供物业方联系方式，请相关监管职能部门跟进处理，谢谢！

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江汉区公安分局新华街派出所工作人员核实，您反映越秀国际金融汇存在消防隐患一事。下步新华所社区民警将针对您反映的情况进行核实，如情况属实，将依法责令其整改。2023年8月29日，江汉区公安分局新华街派出所工作人员通过电话85849601向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任和支持，新华街派出所将继续履职尽责，为您服务!（经办单位：江汉区公安分局新华街派出所）