兴业银行商转公业务流程周期长进度慢效率极低

留言板：武汉兴业银行中北支行办理的商转公业务，7月底面签到现在还没有放款，每次询问时间都不一样，最开始说整个流程一个月，现在又三个月，到底准信是什么？每次都是该业务办理的客户太多导致流程忙不过来，到了抵押阶段又是公积金额度少，如果工作量大是否应该增加办件人员，银行办件不灵活流程繁琐。想反映情况，该银行大厅也未张贴双评议二维码进行公示，请问该情况是否归属武昌区纪律检查委员会管辖，望银行尽快回复！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的关于商转公贷款的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经核实，您向兴业银行申请办理一笔商业贷款转住房公积金贷款业务，该笔贷款已办理抵押担保，目前处于排队放款阶段。我中心已督促经办银行按贷款申请及抵押时间先后顺序统筹有序发放贷款，根据当前放款情况，您申请的贷款将于近期发放，请您耐心等待放款。 9月11日，我中心工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持！【经办单位：武汉住房公积金管理中心贷款管理处】