武汉地铁metro新时代有问题

留言板：问题一：购买了国行三星手机，结果三星官方应用商店没有提供“metro新时代”下载。
问题二：“武汉地铁”和“武汉地铁运营”两个微信公众号没有提供“metro新时代”下载方式。
问题三：武汉地铁官网没有“metro新时代”的下载方式，只有“武汉地铁”的下载方式。
问题四：在武汉地铁运营的文章里，找到了二维码。下载后发现版本是5.1.2。而我朋友小米商店更新的版本却是6.0.1.
严重怀疑武汉地铁metro新时代是外包的。为什么在武汉地铁对外窗口只有宣传没有提供下载界面。这要是乘客下载到有病毒的/被恶意修改的/安装木马的武汉地铁metro新时代上新闻了再想着加？国家大力打击反诈，结果武汉地铁毫不作为。引导乘客下载网络上不知名网站未经验证的安装包，请问武汉地铁非要到了出了事上新闻了才肯改吗？
有这上面4个问题还是因为贵地铁推出了电子日票，准备体验，结果令人心寒。

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官方回复：尊敬的余先生，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映我公司metro新时代APP下载渠道等问题，我公司高度重视，经核实，metro新时代官方下载渠道目前只支持华为、小米、vivo、360、苹果等官方应用商城，请您按需下载。同时，“武汉地铁运营”最新发布的关于“定期票上线”的文章所提供二维码扫码下载的metro新时代APP为最新版本。另外，针对您反映武汉地铁运营微信公众号无metro新时代APP下载方式的问题，我公司高度重视，为了更好的满足广大乘客的需求，已于2023年9月6日新增metro新时代APP下载方式。2023年8月31日16：23，9月7日10：01，我公司工作人员多次通过电话83488139、83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！