武汉地铁11号线早晚高峰运力严重不足，车次过少

留言板：尊敬的武汉地铁集团： 目前早晚高峰期间，11号线武汉东站始发前往葛店南站方向8分钟一趟，站厅挤满了人，远不能满足短时客流。 1.人员拥挤易发生事故； 2.也不能保证人民群众通勤的需要； 3.更不能提现光谷作为湖北省最重要的发展区域的极端重要性。 建议将增加车次，至少按4分钟一趟配置。

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官方回复：尊敬的先生，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，11号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。高峰时段我们将加强现场客流组织工作，给您带来不便敬请谅解，后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2023年8月31日18:12，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！