安全标识被保洁人员无知的损坏

留言板：轨道交通地铁里走道上的荧光标识，被保洁人员无知的拿钢丝球使劲摩擦，致使荧光标识的荧光层被破坏！设计荧光标识的初衷是危难时刻指示生命的通道，就这样被损害乘客的生命通道指南！希望地铁公司能引起重视，全面开展安全整改工作！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，近期3、6号线东风公司站保洁员清洁作业规范，未发现有使用钢丝球错误清洁疏散地标的情况。后续我公司将持续加强保洁作业督导，积极完成破损疏散地标的排查整改，为乘客提供清晰、准确的标志引导。2023年9月5日10:47，我公司工作人员通过电话83486301向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！