楼道堆满垃圾，多次反映无人处理

留言板：汉阳区龙兴东街龙阳御园7栋1单元11楼长期堆满垃圾，且越来越多，阻塞正常通道，两侧楼梯口已无法正常通行，存在严重消防隐患。地面脏乱，气味刺鼻，多次反映物业不上门处理，望有关部门尽快上门解决，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，该户堆放杂物人员患有精神问题，前期物业人员在清理过程中被该人员拿刀刺伤，后警方将其拘留，家人已将其送进精神病院治疗，物业在此期间已将楼道杂物清理干净。2023年9月8日16：00：00汉阳区龙阳街道公共管理办公室通过电话84860661向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！