武汉张学友演唱会座位图和预售图不一样！主办方欺诈消费者

留言板：投诉:主办方安徽有好兔艺术有限公司、承办方安徽惠仕顿文化发展有限公司，武汉新健康演出有限公司，以及北京猫眼文化传媒有限公司(已下简称“猫眼平台”)，涉嫌虚假宣传，欺诈消费者1演唱会分三轮购票，第二和第三轮均提前公布票区图，第一轮购票的消费者未享受同样权益，权益受到侵犯。主办方、承办方和猫眼平台没有在8月18日售票前对各档位门票所对应的票区进行详细说明和指引，属于未对商品明码标价，违反了2022年7月实施的《明码标价和禁止价格欺诈规定》第七条规定，违反《消费者权益保护法》第二章 第八条，侵害了消费者知情权，涉嫌欺诈。3、第一轮购买前网络各大平台已经出现大量票区域，主办方、承办方和猫眼平台也末及时辟谣，存在误导和诱导消费者的嫌疑，为什么购买前的票区图在8月18日开抢前各大平台就出了?为什么和现在猫眼平台票区图字号分区排版如出一辙?3、猫眼平台票区图比例不对，严重故意误导消费者。包厢前有20排座位，包厢后有12排座位，包厢后的座位比例是包厢前座位的2倍宽。5、定价与座位不合理，横向对比其他城市同一场演唱会，以及同一个场馆其他演唱会的座位图，成都场相同价格的座位明显更靠后。并且480，980，1580，1980的价位，都挤在包厢后的12排里，观看体验几乎相同，票价却差异悬殊，定价十分不合理。8月26日下午猫眼平台工作人员针对消费者提出的定价与座位不合理给出的回复是“此定价与座位是经过多个部门认可批复的”，

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映张学友武汉演唱会门票，票面座位与宣传的座位示意图不一致的问题。9月5日武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所已安排工作人员协调处理，经调查核实，武汉新健演出有限公司只是承办方，并非主办方，不负责票务处理，此次演唱会有关票务运作系主办方安徽有好兔艺术团有限公司，建议您向安徽有好兔艺术团有限公司所在地有关部门反映问题。中南路市场监督管理所工作人员通过电话于9月5日16时24分通过电话87128316回访向您介绍了办理情况，已向您进行了解释并向您提供了政策依据。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所】