张学友演唱会武汉场

便民作者：武汉通日期：2023-9-12点击：49

留言板：按照猫眼的官方售票座位图，1980的4排以后，5-14排都是1580的区域，现在实际开票5-14排都变成了1980区域，1580被移到了980区域，980区域从看台三分之一的数量缩小到山顶最后两三排！主办方虚假宣传，欺骗消费者！希望武汉文旅局重视这件事，给我们一个解决方案，这种行为完全是在给武汉抹黑！主要诉求:①主办方预售座位图和实际开票座位图严重不符，涉嫌欺诈消费者，1980票价给预售图1580票价座位，1580票价给预售图980票价座位，要求归还原有对应票价差价，我们不接受退票等其他一切方案，坚决维权到底，如若不能有我们满意的解决方案，直到演唱会的最后一天，我们都会捍卫我们的权利到底。

官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映在购买的武汉举办的演唱会门票，票面座位与宣传的座位示意图不一致的问题。9月4日,中南路市场监管所已安排工作人员协调处理，经调查核实，武汉新健演出有限公司只是承办方，并非主办方，不负责票务处理，此次演唱会有关票务运作系主办方安徽有好兔艺术团有限公司，建议您向安徽有好兔艺术团有限公司所在地有关部门反映问题。中南路市场监管所工作人员通过电话于9月5日15时10分通过电话87128316回访您向您介绍了办理情况，已向您进行了解释,并向其提供了政策依据。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监管所】

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