武汉市人力资源和社会保障局

留言板：最近登陆支付宝账号打不开个人的社保信息。

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官方回复：尊敬的先生:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:9月7日15:29与您电话联系，您反映在武汉人社小程序无法查询社保信息的问题。我们告知您可通过微信搜索“武汉社保”，进入武汉人社小程序进行查询，您回复在微信上可以正常查询相关社保信息。您在支付宝上不能登录武汉人社小程序，我们判断应该是您支付宝缓存问题，请您清空缓存后，再行尝试。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好相关工作。祝您生活愉快。 【经办单位：武汉市人力资源和社会保障信息中心】