武汉机变酷卡退货不退款 打卡不返现
便民作者：武汉通日期：2023-9-5点击：52
留言板：今年5月份给武汉市民热线打电话，经协商以后退货退款收到货后承诺8月份退至今未退款。打卡返现2021年12月份开始 至今在排队，一笔没返回来已经排到181285。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经了解，您主要反映在武汉机变酷卡文化科技有限公司购买产品，现要求退费的相关问题。接到督办单后，东湖新技术开发区市场监督管理局第二市场监督管理所工作人员立即展开了调查，经调解，该公司表示所有活动款项全部用于产品研发及生产，疫情期间企业流水不佳导致多家银行抽贷，企业陷入资金困境，现无法退费，因此次投诉过多，第二市场监督管理所对该企业进行拟立案调查并依法处理并对该企业进行部分限制性警示，2023年8月29日16时51分第二市场监督管理所工作人员已电话告知您解决途径。感谢您对我们工作的信任和支持！【经办单位：东湖新技术开发区市场监督管理局第二市场监督管理所】
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经了解，您主要反映在武汉机变酷卡文化科技有限公司购买产品，现要求退费的相关问题。接到督办单后，东湖新技术开发区市场监督管理局第二市场监督管理所工作人员立即展开了调查，经调解，该公司表示所有活动款项全部用于产品研发及生产，疫情期间企业流水不佳导致多家银行抽贷，企业陷入资金困境，现无法退费，因此次投诉过多，第二市场监督管理所对该企业进行拟立案调查并依法处理并对该企业进行部分限制性警示，2023年8月29日16时51分第二市场监督管理所工作人员已电话告知您解决途径。感谢您对我们工作的信任和支持！【经办单位：东湖新技术开发区市场监督管理局第二市场监督管理所】