金科城小区玻璃自爆无人维修

武汉留言板：2020年6月交付的金科城二期的新房，收房后一直未入住，今年4月份去查看，发现主卧自带的钢化玻璃出来自爆，跟物业反映，物业答复跟金科地产反馈，尽快维修。一直到现在还没有修，多次催促物业没有结果。同一楼栋已有多家邻居反映玻璃自爆没人管的情况，国家规定的自爆率千分之三，整个楼栋才200多户都已出现多家自爆，这是合格的玻璃？一直拖着不维修，后期出现任何意外，是否应该是物业和地产负责？

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官方回复：尊敬的黄女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的的诉求已收到，经了解，您主要反映：金科城二期10栋卧室玻璃自爆问题。 现将办理情况回复如下：经调查核实，对于您反映的玻璃自爆问题，建设单位正在联系施工单位进行维修处理。我站将持续关注维修进展情况。 2023年8月24日12时01分，我区建设局建管站工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的支持与配合。【经办单位：洪山区建设局建筑管理站工程监督二科】