新生儿医保网上登记成功却不能享受医保待遇

留言板：      本月于今年6月份通过“鄂汇办”app“一事联办”窗口，为自己刚出生的小孩办理新生儿参保登记，小孩是武汉市户籍，本人按照要求提交相关材料，系统显示准予许可，后通过“国家医保服务平台”绑定了亲情账号，查询到小孩的医保账户，并且孩子的医保账户显示正常参保。但是昨日东西湖医保局却告知我小孩的医保没有去社区登记，是不享受医保待遇的。今天本人联系了长青街团结社区、东西湖医保局、武汉市医保局，三个部门说法各异。\n
      长青街团结社区说他们能查询到我小孩的医保信息是正常参保，但是没有缴费数据，并且还解释说因为我和小孩的妈妈没有武汉市医保，所以小孩不享受新生儿医保费用当年免缴的政策，但是经过本人在武汉市医保局官网查询，“  新生儿的父母双方或任一方已经在武汉市参保并且符合待遇享受条件的，或新生儿具有武汉市户籍，就可以免缴出生当年的城乡居民医保费”，此处我理解新生儿只要是武汉市户籍应当享受免缴政策的。后我主动要求社区为我小孩缴纳医保费用，但是社区说目前他们缴不了，让我联系医保局。我联系了武汉市医保局和东西湖医保局均说我小孩目前是不享受医保待遇的，让我去找社区办理登记，目前已经陷入到死循环。甚至东西湖医保局还告诉我，我这种情况只能等到9月份去缴明年的社保费用，小孩今年不会享受医保待遇。\n
     请问：1、“鄂汇办”app“一事联办”窗口的新生儿参保登记到底有没有办事的作用，为何办理成功后，没有缴费数据。（社区告诉我无论是免缴还是代缴均会有缴费数据的）；2、具有武汉市户籍的新生儿的父母没有武汉市医保，新生儿是否享受医保当年免缴待遇；3、新生儿在出生90天内能不能办理医保登记缴费，为何东西湖医保局告诉我小孩想要享受今年的医保待遇只能找社区开证明补交；4、目前我只想要小孩正常交医保，请问我该如何办理。 官方回复：尊敬的信访人∶您好!您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已经收到，关于您咨询新生儿参加居民医保的问题，工作人员给您回复，由于您未提供身份证号，工作人员无法进一步核实您反映的问题。根据我市规定，新生儿的父母任一方已经在武汉市参保并且符合待遇享受条件的，或新生儿具有武汉市户籍，就可以免缴出生当年的城乡居民医保费，其新生儿在出生90日及以内（含出生当日）办理参保登记手续，从出生之日起享受居民医保待遇，新生儿在出生的90日后办理居民医保参保登记或参保缴费的，从参保登记或参保缴费的次月起开始享受居民医保待遇。您可持父母双方有效身份证件和小孩出生证明去社区居委会或街道政务服务中心办理即可，取得身份证（或户口簿）后，还需办理身份证号补录手续。2023年8月29日09:31，15:33，16:03，我中心通过电话18627951700向您反馈办理情况，您均未接听，感谢您对我们工作的支持!【经办单位∶武汉市医保中心 】