水压问题

武汉留言板：蔡甸区文昌街桥兰花园今年水压一直很小，家里的洗衣机热水器都成了摆设，就连做个饭都要提前蓄水（7楼），严重影响居民的生活，就想问一下什么时候这里才能有水改项目？

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官方回复：尊敬的市民您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，我公司蔡甸水厂目前运行能力为10万吨/日，因汉江蔡甸段持续高温，水位持续走低，蔡甸水厂源水与送水量存在供求失衡的状态，制供水已超负荷运行，为了满足居民生产生活用水，我公司采取分时段性高峰满压供水：每天早6时至9时、中午11时至13时、下午17时30分至22时30分，满压供水期间您家中有水，其余时间为蔡甸水厂降压蓄水时段，该时段步梯常压高层（3楼以上）和管网末端会存在水压不足或无水的情况。同时，为了满足蔡甸区安全供水，武汉市水务集团公司采取供水管网互联互通的方式对蔡甸供水实施补量补压，确保高峰期间我公司蔡甸水厂能正常运行请您在近段时间的高峰用水时段储备必要的生活用水，由此造成的不便，敬请您谅解。8月21日，我公司工作人员通过15387153788向您反馈办理情况。您的电话三次无人接听。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）。