哈罗平台充值话费虚假宣传

便民作者：武汉通日期：2023-9-1点击：371

留言板：在哈罗平台看见79抵100话费优惠券，果断充值，结果下面小条款说是10张10元优惠券、用了一张后还不能退其余9张！而且9张必须分别在接下来9个月每个月使用一张！纯属霸王条款、虚假宣传！诉求、退掉其余9张优惠券！无法联系到人工客服处理！

官方回复：尊敬的李先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映哈罗平台优惠券使用问题。2023年8月17日17时22分，硚口区市场监督管理局古田市场监督管理所工作人员通过电话与您联系，您称商家已将剩余9张券折合71.91元退款至您卡内，问题已解决。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局古田市场监督管理所】

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