作为普通市民，发现购房问题该如何维护自己的权益。

武汉留言板：青山区山水雅苑方园小区。根据施工图纸、专业日照计算软件的计算结果发现：山水雅苑方园小区确实有多户存在日照达不到国家规定的大寒日2小时的规定，上次留言却被告知开发商与设计院承诺计算结果没问题，作为普通市民该如何维护自己的权益？

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官方回复：尊敬的余先生：您好！您向武汉城市留言板反映的山水雅苑小区日照的诉求已收到，现将办理情况回复如下：根据项目设计单位珠海市建筑设计院提交的日照分析承诺及项目设计指标承诺书说明：如因以上结论不真实、不正确而产生相应的后果，我单位承诺承担相应法律责任；若根据施工图纸测算日照不达标，建议与开发商协商解决或采取相应的司法程序。2023年8月22日10:50分我分局向您致电，您已知晓办理结果。感谢您的支持和信任，我局将继续履行职责，做好服务工作。经办单位：青山新沟桥街青山自然资源和规划分局