免费燃气改造

武汉留言板：最近小区在进行免费燃气改造，通知上面写的是打96517进行预约，结果打了之后客服说没有这项服务，给我提供了一个电话86377772让我联系他们看看，这个电话也打不通，进行通知的时候能不能留个有用的电话呢？导致现在都不知道该联系谁，怎么预约

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查：您为黄陂区合融清华园小区业主，您所住小区正在集中安装户内燃气自闭阀，该项目是武汉市政府惠民工程，目的是更好的保障户内用气安全。项目由华润燃气郑州工程建设有限公司进行施工安装。您反映需要预约安装自闭阀，我司第一时间向华润燃气郑州工程建设有限公司进行转达及沟通，已有工作人员联系您上门处理。如您还有其他燃气问题可拨打华润燃气24小时客户服务热线027-96517。 8月25日18时16分，黄陂区华润燃气公司工作人员通过电话18707195207向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！