感谢香港路地铁站工作人员热心相助

留言板：8月9日早上上班时间，我在香港路地铁站不慎跌倒，腿脚受伤严重，地铁站工作人员迅速娴熟热心耐心地帮助了我，包括搀扶，上药，倒水，进食，特别是小姐姐上药是怕我疼，贴心的让我抓住她的手。因伤无法行走，小姐姐积极申请，小哥哥用轮椅把我推到了医院。因及时救治，目前腿脚恢复每天向好，衷心感谢他们\uD83D\uDE4F 同时，在我跌倒无法起身时，一位热心人，戴眼镜文质彬彬的男同志，赶忙扶起了我，不然可能会进一步受伤，不知道地铁是否能知道他，非常感谢他\uD83D\uDE4F

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官方回复：女士，您好！您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。感谢您对武汉轨道交通的支持。