邻里改外开门影响安全逃生

武汉留言板：2023年4月2日，青山区红卫街道奥山滨江社区奥山世纪城澜橼小区6栋1704号住户，私自将原内开门改成外开门。其外开门宽0.9米，因1704号和隔壁1703号的出入户大门呈90°布置、且相距仅0.4米;当1704号大门开启时将有0.5米会覆盖到1703号唯一出入户大门上，严重影响火灾等特殊情况下的安全逃生。 事发当日，我作为1703号住户跟1704号住户进行了交涉，未达成一致。同日，将情况向物业进行了反映，物业于4月3日组织人员上门劝说，并下了整改通知单，但没有结果。在此情况下，电话向社区进行了反映;社区也组织了一次调解，也没有结果。 请相关部门履职尽责，尽快督促解决问题！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经红卫路街道办事处工作人员核查，奥山澜橼小区的该楼栋为两梯四户，开门口都集中在两头，两户大门紧呈90度，开发商交房时均为内开大门。社区工作人员上门查看您和邻居大门目前均有外开情况，1703在原规划设计的大门外加装了外开铁门，1704将原规划内开大门，改为了外开。从物业处了解到就您反映的情况已给邻居下发三联单督促调整。社区已多次邀请双方进行面对面沟通调解，5月13日，您和邻居已到社区当面沟通，但双方对解决方案未达成一致。截止目前，社区仍在积极推进双方友好协商，8月16日社区网格员与您沟通，提出请双方再次沟通协商，您告知有意向，社区工作人员将您的想法转告邻居，如双方均有意愿调解社区将尽力协助搭建沟通平台，约好时间后现场沟通，促进邻里之间和睦相处。8月22日社区工作人员再次与您和邻居沟通，两家初步约在9月孩子开学后，根据改门的具体费用共同协商处理。2023年8月22日14时42分00秒，工作人员用电话17754448871向您反馈办理情况，您已了解办理结果。感谢您的监督。经办单位：青山区红卫路街道