手机不见了，需求帮助

武汉留言板：今年8月17号，我出了青山商场去了对面的中百仓储，到了中百仓储三楼，发现手机不见了，因为手机安装了支付宝，微信，下载了手机银行APP，都绑定了银行卡的，我非常着急，就在中百仓储服务台找她们借电话打，她们在忙自己的事，我不知道座机打外线前面要加数字，后来，我又赶到青山商场服务台，前台非常好，把她自己的手机借我用，还协助我用座机跟我的手机打了电话，还协助我报了警。在此，我非常感谢她。我手机先是无人接听，后来直接关机了。打110后，警察协助我调去青山商场和中百仓储的监控，还调取了从青山商场到中百仓储的沿路监控，发现是路上不见的。我手机2700才买的，青山商场边上都是手机店，写着手机回收，二手手机刷机。18号我就去补换手机卡了。怎么办？我手机现在还了无音讯。

---

官方回复：尊敬的毛女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经青山区公安分局红钢城所民警调查得知，2023年8月18日晚19：50时，接您求助报警手机在青山商场遗失的警情后，红钢城所民警立即赶到青山商场，查看了青山商场监控视频，未有所发现，于是将您带回派出所进行了详细询问，根据您表述的情况，民警又调看了商场外围的监控录像，均未发现。由于当天晚上中百仓储已关门，第二天上午红钢城所民警又带您到沿港路中百仓储进行了监控查找，仍未有收获。因您手机是放在手提塑料袋内，您自己也不记得到底是在什么地方遗失的，红钢城所民警虽开展了各项视频追踪工作，但仍未找到您遗失的手机。青山区公安分局于8月28日通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。（经办单位：青山区公安分局）