第四次投诉江汉区步行街悦荟广场空调

武汉留言板：本人是江汉区步行街悦荟广场B座257.268号业主，自今年入夏以来，悦荟广场空调制冷效果极差，我的门面这一片更是完全没有制冷出风，7-8月，我和其它业主多次在城市留言板上反应该情况，房管局宋科长，田管理员也亲自到悦荟广场调研，8月8日早上在宋科长主持下，物业公司余经理，和我们几位业主见面，就空调问题协商后，物业答应每天早上9点半到晚上九点半空调全部打开，当天下午悦荟广场大多数业主反应空调制冷效果变好，但就257，258这片仍然完全没有制冷出风，第二天业主又反应制冷效果没8月8日好，有此可见空调没有坏，空调制冷好坏控制在物业手里，我们这片不能制冷出风，我们这片租户业主多次反应物业不管不维修，我的物业费一分不欠，缴了这么高的物业费，整个夏天都没有用上空调，影响到我的租户和周围租户的经营，给我们经营造成损失，请房管局处罚印力物业公司的不作为，赔偿我的损失，

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官方回复：尊敬的李女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的印力物业中央空调系统制冷效果不佳的问题，经江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心调查和督促，印力物业公司管理的悦荟广场中央空调系统，运行近20年，存在设备老化现象。物业公司拟对印象城B馆C馆一楼空调末端全部更换成多联机，并对吊顶进行恢复，均摊每平方米约400元。由于未归集公共维修资金，物业公司已于7 月31日书面报告花水街道办事处，恳请街办协助推进维修资金的筹集。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心指导印力物业公司在此期间，对中央空调系统进行检修，加大日常巡视维护力度，保证门口物理隔断门帘完整性，同时强化内部职工管理，不断提高物业服务意识。8月16日16：20分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648再次向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）