江汉区江汉路步行街民宿小懒虫。

武汉留言板：房东在美团上面开的民宿，涉及虚假宣传以及乱收费，恶意让顾客刷好评。本人于8月18日入住该民宿，美团上面显示45平方，实际只有10个平方。发现民宿环境脏乱差，房间卫生不达标，房东只肯退一半费用，美团商家和稀泥。小区门口写房屋属于住宅性质，但是房东却将住宅用作商业，请问房东是否在商业上面缴税，房东把一套45平方的房子改造成复式楼，里面有4套房间，同时可容纳十几人居住，存在卫生问题。房间属于危房性质，在这里请求相关部门办理退费，并且对该民宿进行消防检查，环境卫生检查以及安全检查

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核查，江汉区花楼水塔街道花楼社区已电话联系您，您是通过线上平台订的民宿，社区已告知您保留好前后对比图片、现场拍摄视频、聊天记录等，并通过线上客服协商解决退还押金问题。社区将定期针对辖区民宿消防安全问题进行检查。8月30日，江汉区花楼水塔街道花楼社区通过座机027-82825721向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江汉区花楼水塔街道花楼社区将继续履行职责，做好相关工作。【经办单位:江汉区花楼水塔街道花楼社区 】