投诉江岸区幸福湾星澜小区物业不作为

留言板：小区共有4个门，两个侧门只能进电动车和行人，两个主门可以开车进。几年来却只开一个门进出车辆。另外一个故意修石墩子拦起来。导致很多车辆必须绕行才能回家。反应无数次都不解决。业主合理要求，一再被拒，而且态度嚣张。小区负一楼停车位大面积空着。不租给业主，只能买车位，要么一天25元。不能按月按年租用。逼着我们买车位！！！

地址：幸福湾·星澜  

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映的幸福湾·星澜小区车位不让租等问题，我局组织人员进行调查，开发企业与业主签订的分为《使用权转让协议》《长期租赁协议》两种协议，同时提供临停租赁服务，暂无车位月租方案。依据《民法典》第两百七十五条“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”以及建设部颁布的《城市地下空间开发利用管理规定》第二十四条、第二十五条“城市地下工程由开发利用的建设单位或使用单位进行管理，并接受建设行政主管部门的监督检查。地下工程应本着“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁。”开发企业可按照项目营销方案处置建筑区划内的车位、车库。经谌家矶街道调查，星澜小区南门外区域属于幸福垸实业集团有限公司(原幸福村)地块，非市政道路，现该区域附近大部分已开发，现有的为历史遗留便道，也属于待征收区域。为进一步保障星澜小区周边环境卫生得到有效改善，防止乱倒渣土和生活垃圾现象，临时设置的石墩，仅供星澜小区业主出入。2023年8月9日16点、8月10日10点、8月10日15点，长江新区住建局工作人员通过电话027-85998535向您反馈办理情况，均未接通。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：长江新区住建局、谌家矶街道办事处】