购买空调未送货不退钱

便民作者：武汉通日期：2023-9-1点击：38

留言板：2022年在国美电器购买海尔空调，价格3399元，没有送货，一直拖着不退款，国美相关负责人员告知需要去法院起诉，也打了市长热线，一直未得到解决

地址：武汉市江岸区

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：2023年8月28日下午15时40分汉水桥市场监督管理所工作人员电话联系您，您称自己在2022年国美电器购买空调现未送货，要求退款。经汉水桥市场监督管理所执法人员现场检查，该公司已不在注册地实际经营，电话无法联系。经查该公司已于2023年3月因地址无法联系而列入经营异常名录，鉴于上述情况汉水桥市场监督管理所无法组织调解，现依法依规终止调解。2023年8月28日下午15时40分，汉水桥市场监督管理所工作人员向您反馈办理情况，并告知相关维权途径。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局汉水桥市场监督管理所】

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