国博新城华江府交楼1年，质量问题无人问。

留言板：国博新城华江府交楼近一年，维修进度缓慢，整改不及时，吊顶开裂至今无人理会，投诉至今无果，请问质量监督部门如何监督？请问住建局物业科此情况是否可以不缴纳物业费？

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官方回复：尊敬的辛先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2023年7月30日接到投诉后，我局建筑质监站工作人员立即与您和建设单位联系，核实相关情况。经查，您反映的是汉阳区国博新城华江府家中吊顶开裂问题。建设单位表示已按照与您约定的时间组织人员上门维修，但您临时外出未提前告知，导致维修工作未能开展。我局质监站工作人员已协调建设单位再次与您约定时间，尽快开展维修工作。2023年8月22日9:45，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了投诉办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。