投诉光谷创新天地开发商违规占用阳台面积做空调

武汉留言板：光谷创新天地三期空调机位做在了阳台里，噪音大，严重影响业主生活。合同中并未注明空调机位在阳台，且计算面积将此位置包含在内。开发商客服反馈公司可以提供封门方案但是必须按照他们的方案来，不承担业主自己的封门费用。而且业主提出的退面积差价诉求至今未反馈方案。此处提出两点诉求:1.无论是否按照开发商方案做隔音门，开发商承担业主封门费用2.退面积差价

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官方回复：尊敬的先生：您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您已购买该项目房屋，与企业签订《武汉市商品房买卖合同》，目前项目已完成竣工验收并组织交付。关于您反映安装隔音门的问题，企业已为您制定解决方案，但您未同意。关于您反映面积差赔付的问题，我局已积极协调开发企业，督促其与您联系。如协商不成鉴于双方签订了相关的合同，建议通过合同约定解决争议问题。8月14日，我局通过电话027-65563995向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]---尊敬的先生： 您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映阳台设置空调机位的问题，经核查该项目原规划审批图纸，图纸显示阳台内设有空调机位，现场空调机位放置的位置与规划设计文件相符。同时设计单位**国际设计顾问（深圳）有限公司和图审机构湖北**勘察设计审查咨询有限公司也明确回复该项目在阳台上设计的“空调室外机搁置位”，空调隔断是按照全装修设计图纸施工，用于隔断空调外机。2023年8月15日，我办工作人员通过电话02765528735向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室]