健身房没签合同不全额退款

武汉留言板：常青花园V+运动城旗舰店没签合同不退款。要求退款7200元。

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官方回复： 尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求己收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局常青花园市场监管所工作人员于2023年8月8日通过电话83913411向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映在V游泳馆重复缴费，要求退费的问题。=我区市场监督管理局常青花园市场监管所工作人员电话联系该游泳馆负责人进行核实调解，该负责人表示已与您进行沟通，双方就退费问题无法达成一致。8月16日，我所工作人员再次与该负责人进行调解退费，该负责人明确拒绝调解，依据《市场监督管理局投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款规定，终止调解，建议您通过司法途径予以解决。 2023年8月17日9时我区市场监督管理局常青花园市场监管所工作人员通过电话83913411向您反馈了办理情况，您已知哓办理结果，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局常青花园市场监督管理所】