华润二十四城停车库乱收费

武汉留言板：华润24城之前承诺在2023年2月到8月31日装修期间给所有24城业主免费发行停车券，在2023年8月1日突然停止实施使用停车券，同时让购买车位业主补齐2月到7月一共六个月停车管理费，每个月96元，一共576元一户，在此期间停车券福利说是针对所有业主，比行为存在出尔反尔行为，让业主寒心。同时该小区收费标准高处周围所有同档位小区同比老城区成熟小区一环都高，没有车位的业主苦不堪言，这样下去，我们业主每年停车费比物业费都高，难以接受。针对买了房的业主车辆也不能办理月租，只能按照临时车位出停车费，变相逼迫业主购买车辆，行为恶劣，引起众多业主不满，物业也一点作为也没有，继续以每小时2元收取停车费。

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官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局工作人员于2023年8月15日通过电话83080203向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映华润二十四城项目车位券使用的问题。 武汉二十四城项目由武汉润雪房地产开发有限公司开发。经查，二十四城一期从集中交付后即开始启动临停收费，期间地产开展地下车位体验活动。本次活动是地产针对未租赁车位开展的体验活动，二十四城一期业主每户／月限量领取停车券体验地下未租赁的车位，该活动所有业主均可参与，已租赁权转让车位的业主可以领取给探访家人、朋友的车辆使用，不影响自己所租赁车位正常使用，且此券仅可抵扣停车费，不能抵扣停车服务费。至活动结束前已向业主发出《关于武汉二十四城一期临时停车券到期的温馨提示》告知业主，体验活动已于7月31日结束，前期地产和物业并未承诺体验活动时间。我局已要求开发商积极与业主做好解释工作，化解矛盾纠纷。下一步，区住建局将继续关注此事。 2023年8月15日11时35分，我区住建局通过电话83080203向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城乡建设局房地产开发和市场监管科】