海伦小镇二期灯光黑乎乎安全无保障

武汉留言板：海伦小镇二期主要是以老年人居住为主，但是设施配套未跟上： 1.二期道路灯光布局太少，道路黑乎乎,小区内部到了晚上黑乎乎的，经常容易发生电瓶车与行人相撞，老年人、小孩摔倒事宜； 2.C01,C02,C03栋入户门口灯光昏暗，甚至很多灯都开不了，成为摆设，特别是晚上进出非常不方便。 烦请经开区房管局进入小区督导物业进行改善！

---

官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映海伦小镇二期入户门口灯光昏暗有的还不开的问题已收到，现将办理情况回复如下：经调查了解，海伦小镇2期C01,C02,C03栋的入户口灯光昏暗的问题已反馈至物业，要求物业夜间进行核查，发现问题及时处理；关于二期道路灯光布局少的问题，已要求物业向地产反馈，我区住建局物管所已督促物业将小区配套设施设备的相关问题进行统计上报地产公司，履行上报职责，推进设施设备的完善进度。我区住建局物业管所督促物业公司，严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好小区日常服务工作。8月21日我区住建局物管所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的留言，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】