关于天然气问题

武汉留言板：我是汉口江岸区鄱阳街30号居民，想问一下我们这边什么时候可以装天然气？现在我们用的是罐装煤气，成本很高的，而且送气经常是2个小时工人才能送达，很影响日常生活，（天津路，对面华发新房都已经通了天然气）所以垦请政府部门有关领导能否想办法帮我们解决管道天然气，以解我们日常生活的便利，急切盼望有关部门及领导抽出宝贵时间予以回复哦，谢谢！

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官方回复：尊敬的尹女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：江岸区城管局直属六中队接到投诉后，立即与您取得联系，对用户进行政策宣导工作，告知您可通过拨打电话96511向武汉市天然气有限公司咨询报装。 8月23日，我区城管局直属六中队通过电话13135686229向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，我部门将继续履行职责，做好本职工作。 经办单位：江岸区城管局直属六中队