小区物业对小区树木没有定期进行修缮

武汉留言板：蔡甸红光精品花园，小区内的树木物业没有定期进行修缮，有的大叔已经档到业主的阳光了，地下的草也没有进行割除，小区很多路面都坑坑洼洼，我之前也反馈过这个问题，有部门就是一个敷衍了事的态度，没有进行监督物业改善，希望我这次反馈有关部门一定重视起来，这个问题我反馈过，希望这次可以得到解决

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官方回复：尊敬的张先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映树木修剪、清除杂草、道路坑洼的问题。经了解，您是红光精品花园小区的业主，业主委员会已解散。1、关于树木修剪、清除杂草的问题。2023年8月17日，物业公司已安排工作人员对园区杂草逐步进行清理。针对生长较高的树木，因物业公司无专业攀爬工具，工作人员爬树修剪容易出现安全隐患，下一步，物业公司将园区生长较高的树木修剪问题上报至社区、园林局，寻求专业人员对园区高大树木进行修剪。 2、关于道路坑洼的问题。红光精品花园小区于2011年12月交付，因交付年限较久，小区道路存在坑洼的现象。我局物业科已督促物业公司安排工程人员检查统计小区路面及单元门口道路坑洼情况，及时采购材料进行维修。如需要全面大修更新小区路面，物业公司将及时上报至社区，后期协助社区启用维修资金或动用公共收益大修改造小区路面。8月16日，我区住建局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】