燃起来了！这份“成绩单”上交

“大家自己动手改造环境，小区变化太大了，居民的心也聚起来了、燃起来了!我要多拍多发小区的美景视频，让小区火出圈!”

走进五里墩街道五合里社区红光颐景苑小区，社区书记刘莉感到格外开心:今天，小区共同缔造项目改造完成已满一个月，居民们的支持和认可就是给这些努力打出了“高分”。

想起一年前，做个社区居民满意的“答卷人”，面临的难题还真不少。刘莉说，如今能拿到居民点赞的“成绩单”，再多的辛苦都值了。

#1从“堵漏”入手，疏解居民烦心堵心事

去年8月，刘莉换岗到五里墩街道五合里社区任社区书记，走访中，红光村还建小区红光颐景苑给她留下深刻印象:建于2016年的小区不算老旧但设施缺乏;4栋楼房共有726户居民，近一半都是租户。有些居民面对物业和社区人员，不仅不搭理，甚至还冷眼相对。

△还建小区红光颐景苑共有4栋楼房、726户居民。

刘莉试图寻找症结所在。她首先找出小区投诉记录认真翻阅，发现很多顶楼住户都提到了房屋漏水问题。从收集“堵漏”需求入手，刘莉顺利敲开了很多居民的家门，也了解了许多居民最烦心的事:房屋漏水、电动车没地停、裸土过多、坐凳太少……

△刘莉从收集“堵漏”需求入手，顺利敲开了很多居民的家门。

多次实地走访巡查小区，刘莉对小区的问题有了底。退休居民余爱萍是小区党支部书记，她也详细介绍了小区之前的情况:物业工作不到位，很多居民不交物业费，这几年双方关系越来越差，小区成了“一盘散沙”，真是让人看在眼里急在心里。

环境差了可以改善，但心可不能散。从小区改造入手，或许是把大家的心聚起来的好法子。

很快，解决问题的契机来了。今年，汉阳区将完成200个共同缔造小区打造工作，要求重点瞄准老旧小区环境、配套等薄弱点，坚持项目支撑，充分发挥群众主体作用，共建美好家园，共享幸福生活。

#2找钱找资源，打退项目推进“拦路虎”

刘莉迅速向街道汇报了想法，希望把红光颐景苑小区作为样板点进行改造，得到了认可支持。经过居民共同讨论，大家围绕小区最大痛点，确定了7个改造项目方向。然而，资金缺乏成了第一个“拦路虎”。

△刘莉多次组织召开共同缔造议事会，征求居民的意见和建议。

没钱，大家决定自己筹。一元起步，自愿原则，刘莉组织居民众筹到资金1.3万元，但这点资金显然是杯水车薪。街道共同缔造项目领办人全力支持，协助刘莉寻找共建单位链接资源。

△向居民众筹共同缔造资金。

“因为是还建小区改造，难度大、投入高，碰壁是家常便饭。”刘莉说，她不怕遭拒绝，而是不断想办法:没资金，可以出资源，没资源可以出力气，只要劲往一处使，办法总比困难多。最终，刘莉成功说服了4家共建单位认领项目，有的愿意提供草坪、有的提供技术、有的提供全程服务……

△在电动车棚施工之前，刘莉做出初步方案并与共建单位做好沟通。

有钱有资源，可以开始干了。为使改造更贴合居民需求，机械制图专业出身的刘莉索性自己动手做初步方案，先实地考察，再结合专业知识予以考量。“我比较注重细节、考虑安全性，对物品和用料较为重视。”她说，比如电动车棚立柱挖多深、立柱支撑点地面是否有其他管道、顶棚如何排水顺畅等问题，都会提前预判形成初步方案，与共建单位做好沟通。

#3自发加入改造，居民的心聚起来燃起来

随着共建单位的加入和改造方案的落地，5月24日，改造施工驶入了“快车道”。“外面的人工费太贵了，不如我们自己动手铺，省下的钱还能多改造几个项目。”骄阳下，刘莉带领工作人员亲手铺设草坪，松土、铺设、浇水、踩实，每个环节都做得扎扎实实。

△社区书记刘莉(左一)亲自带领工作人员铺设草坪。

“连续三天，这些工作人员没喊一声苦累。”余爱萍说，社区书记带领工作人员冒着骄阳铺设草坪，不怕脏、不畏难，埋头苦干、用心成事的态度打动了原本态度冷淡的居民;越来越多的居民自发加入，物业工作人员也参与其中，改造家园的过程中，每个人都没有置身事外。

△居民和物业工作人员自发加入草坪铺设工作中。

小区内，五颜六色的轮胎摆放有序，成为一道亮丽风景线。“这个主意是我们书记想出来的，当时草坪资源还没到位，小区裸土多且缺少色彩，她就做了一版利用废旧轮胎增添色彩的方案。”社区挂职干部刘冬冬说。

△下至5岁萌娃、上至75岁老者，都参与轮胎绘画中。

刘冬冬是一名美术老师，他介绍，50多个废旧轮胎全是居民主动捐赠的，轮胎上的图案也是居民亲手画的，他们在参与中献计献策:造型如何摆更好看、色彩怎样搭配更协调……这些居民以“行动”为笔，绘出心中美好家园的模样。

△社区和居民共同亲手绘出心中美好家园的模样。

截至6月12日，整整20天，7项改造工作全部完成。“这些改造能高效完成，离不开居民的共同参与。我亲眼见证了居民由旁观者变为参与者和协助者，很有成就感。”刘莉脸上洋溢着幸福的笑容。

△7项改造项目都有居民共同参与的身影。

“以前总觉得我们小区是‘一盘散沙’，但经过这次改造，我觉得大家都凝聚了起来，居民、物业和社区的关系都得到了改善。”余爱萍说，社区书记勇挑重担，小区党员主动作为，居民群众积极参与，用心做“小事”，用情解“心锁”，换来了小区的美丽蜕变。

△小区改造后，居民们出来休闲娱乐的频率大大增加了。

“改造后的小区焕然一新，比以前漂亮多了，没想到还给我们年轻人设了一处谈心角，现在聊天也有了歇脚地，还交到了很多新朋友。”小区青年租户蔡女士笑着说。

△居民可向小区借用“拳击速度球”锻炼身体。

据了解，自红光颐景苑改造完成一个月以来，物业费收缴率提高了30%，实现居民零投诉，共同缔造理念结出的丰硕果实，让越来越多的居民感受到了“幸福来敲门”的喜悦。 

现在，刘莉每次走进红光颐景苑，常会得到居民们的称赞，这让她深感开心和自豪。“我们的工作就是服务好群众。”她说，正是汉阳区共同缔造工作的扎实推进，才让社区有了实现大家愿望的机会和平台，人民对美好生活的向往正不断变为现实。