光谷悦城二期小区物业随意断水断电

武汉留言板：光谷悦城二期小区物业随意断水断电，未按照国家规定做到‘水表出户、一户一表、抄表到户、收费到户’原则

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官方回复：尊敬的李先生/女士：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的问题，经核实，光谷悦城二期由余*头房地产开发有限公司开发建设，该项目于2023年6月30日交付，已通过建设工程联合竣工验收。该小区房屋一户一表，每家每户的水表在水井房内。根据《湖北省物业服务和管理条例》第三十七条：“物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费用、不配合管理等理由，减少服务内容，降低服务质量，中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热，以及实施损害业主合法权益的其他行为”的规定。我局物业科督促物业企业根据相关规定，做好小区服务工作。8月14日，15时17分，16时19分，17时05分，我局物业科通过电话027-65563996回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见短信附件）感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]