中交越秀知园地库没做防水，出现漏水、渗水情况，品质虚假宣传

武汉留言板：1、在连续几天天气晴朗得情况下，地库出现严重得渗水，漏水情况，不满足地库防水要求；2、地库漏水，车位上出现大面积积水，车库中基本没有干燥的地方，存在漏电的风险；3、交付短短一个月，车库墙体因为漏水、渗水情况，车库墙体出现脱落。业主诉求：1、开发商重新做防水，地库干燥不渗水，漏水；2、车库墙体重新粉刷。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/q4Y6xyac6k

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官方回复：尊敬的先生：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视。您反映中交越秀知园地下室渗水的问题，8月8日我办工作人员现场调查，排查过程中，暂未发现地下室有渗水情况，经核实主要是地下室潮湿的原因，入梅后温度和湿度变大，空气在封闭空间内凝结成水在墙面和顶面上，造成墙面潮湿，滴落至地面造成地面积水湿滑。建设单位拟在地下室采用除湿的设施，除湿机正在采购中，预计8月底到货。我办已要求建设单位加强排查，如有渗水及时进行处理。关于道闸问题，经现场核实，图审设计文件中无此道闸，我办已协调建设单位处理，预计在8月底可处理完成。8月17日，我办通过电话18327159347向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】---尊敬的先生： 您好！您向城市留言板反映的诉求,我局第六市场监管所已收到，现将办理情况回复如下： 我局第六市场监管理所接督办单后，立即安排工作人员进行调查，经核实，中交越秀知园小区电梯使用管理单位为武汉锦秀****业有限公司（知園），电梯制造单位为上海三菱****有限公司，维护保养单位为上海****梯有限公司湖北分公司。该小区电梯由武汉市特种设备监督检验所监督检验合格，下次年检日期为2023年9月，目前在检验有效期内，符合法定使用条件。经查，中交越秀知园小区电梯因使用单位在轿内安装装饰板（电梯厂家未预留装修重量），导致电梯平衡系数改变，增加了电梯故障停梯频率。我局工作人员已责令使用单位对电梯问题进行整改，经电梯厂家调试，电梯平衡系数在规定范围内，电梯恢复正常运行。针对电梯品牌的虚假宣传问题，经现场查看，被诉楼盘项目与业主签订的合同标注为“三菱电梯或同等档次、品牌电梯”，实际安装的电梯为上海三菱电梯。经了解，上海三菱电梯与三菱电梯一样，为三菱电梯在华代理商，故不存在私自更改的问题。 2023年8月14日15时38分42秒，我局第六市场监管理所工作人员通过电话（号码：027-87637315）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您对我们工作的信任和支持,祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区市场监管局第六市场监管所】