北辰航天府未达到所标称的三星人员配置与服务

武汉留言板：北辰航天府未达到所标称的三星级标准配置与服务，严重侵害业主的利益。三星级管家多少业主配一名？现在小区八百九十户只有一个管家。小区绿化很多杂草。地下室灯也不开，黑不隆咚…….还有袁灣村村民为什么反对小区外面的道路装路灯？总是各种为难。既然这样，干嘛要开发袁灣村开发双柳？

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官方回复： 尊敬的市民：您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下: 经查，关于您反映物业费、停车费问题，,北辰航天物业表示，收费标准是经过政府部门批准，有备案，与业主签有服务合同。地下室车库暂时为业主免费使用，维护费为收取地下车库费用，与物业费无关，因未收费，仅开部分照明灯。小区外面的道路是市政道路，还未完工，没有交付使用，袁灣村村民没有反对小区外面的道路装路灯。8月11日，区住房和城乡建设局物业事务服务中心通过电话89357187向您反馈办理情况。 感谢您的监督和支持！