青山区印象城物业态度恶劣

武汉留言板：8月7日在印象城二楼乐刻健身房失物，健身房监控出问题看不到，于是找商场物业调取二楼监控，物业态度恶劣，极不负责，不让看监控，后面报警才得知二楼监控故障看不到。现在东西被偷，商场物业拒绝负责，态度非常恶劣。

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官方回复：尊敬的马先生：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉。现将办理情况回复如下：针对您反映的情况， 8月14日上午，商务局工作人员联系了印象城商业公司，您反映的情况及诉求已经转交印象城商业公司妥办。 印象城商业公司的监控室不对个人提供服务，只有公安部门可以调看监控录像。区商务局要求印象城商业公司进一步加强员工的管理，从细微处着手，从“以人为本”的角度服务顾客，提高服务质量。乐刻健身应该承担您失物的责任。新沟桥所社区民警到印象城物业核查其监控系统，告知其加强监控系统的维护。同时告知物业工作人员配合帮助您寻找遗失物品。 新沟桥所于2023年8月13日电话向您反馈办理情况，您已知晓。感谢您的信任与支持，公安分局将继续履行职责，做好执法工作。【经办单位：青山区公安分局】