武汉的士A--XJ282乱收费
交通作者:武汉通日期:2023-8-18点击:36

留言板:7月29日,我一家从华中科技大学乘坐A--XJ282的士到东湖公园,司机在东湖附近绕来绕去,导致我们出50.00元车费,当时由于我们是外地人员,不想与本地发生争吵,就付了车费。事后,我们觉得太冤。因此投诉的士司机。请给一个说法!!!!!!!
官方回复:尊敬的李先生:您好!您反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 您反映出租车的问题我们非常重视,经过调查,针对您反映乘坐出租车,驾驶员服务不当的情况,给您的出行带来了不好的乘车体验,首先给您真诚地道歉。我们已责成企业对当班驾驶员作出处理决定如下:1、对驾驶员进行批评教育;2、加强后续管理,提高服务质量:3、退还您15元车费(表示不需要)。8月17日15时34分,我单位工作人员通过电话59498723向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!【经办单位:武汉市交通运输综合执法支队】
官方回复:尊敬的李先生:您好!您反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 您反映出租车的问题我们非常重视,经过调查,针对您反映乘坐出租车,驾驶员服务不当的情况,给您的出行带来了不好的乘车体验,首先给您真诚地道歉。我们已责成企业对当班驾驶员作出处理决定如下:1、对驾驶员进行批评教育;2、加强后续管理,提高服务质量:3、退还您15元车费(表示不需要)。8月17日15时34分,我单位工作人员通过电话59498723向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!【经办单位:武汉市交通运输综合执法支队】