武汉的士A--XJ282乱收费

留言板：7月29日，我一家从华中科技大学乘坐A--XJ282的士到东湖公园，司机在东湖附近绕来绕去，导致我们出50.00元车费，当时由于我们是外地人员，不想与本地发生争吵，就付了车费。事后，我们觉得太冤。因此投诉的士司机。请给一个说法！！！！！！！

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官方回复：尊敬的李先生：您好！您反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 您反映出租车的问题我们非常重视，经过调查，针对您反映乘坐出租车，驾驶员服务不当的情况，给您的出行带来了不好的乘车体验，首先给您真诚地道歉。我们已责成企业对当班驾驶员作出处理决定如下：1、对驾驶员进行批评教育；2、加强后续管理，提高服务质量：3、退还您15元车费（表示不需要）。8月17日15时34分，我单位工作人员通过电话59498723向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市交通运输综合执法支队】