楚天星座二楼外立面剪力墙全部拆除，请市规划局责令拆除还原

武汉留言板：楚天星座，三个违建楼梯还有东西立面外墙罗马窗户，7月15日方姓工作人员，说17日下达整改通知书，如果对方不拆就强拆。7月27日业主协调会，又说对方申请了行政复议，而且有三次复议机会，在哪里复议什么时间复议，都不告知业主。完全是前后矛盾，为对方拖延时间。之前口口声声说美容院梯子不合规，可以强拆，一直到8月7日，所有梯子纹丝不动。是把楚天业主当傻子？明显的违建而且规划图没有，要复议三次，万松街道是收了多少好处，屡次为他人改口，违背全体业主利益，巡视组也多次督办，还如此明目张胆维护

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接到投诉后，执法队员到达现场，经调查，您所反映的该处是否存在破坏外立面、拆除破坏承重墙和承重立柱现象由房管局介入调查。针对您所反映的楼梯建筑有三处,其中位于口腔医院处的楼梯为武汉东辰酒店管理有限公司在2019年因疏散楼梯设置数量不符合要求，所增加的消防楼梯。按摩医院旁的楼梯为2017上半年武汉市按摩医院刚刚开始装修时，消防部门进行检查验收时要求其增设的，于2017年3-4月建成面积约5-6平方米的钢架结构楼梯，用做消防通道。美容医院旁的楼梯，该楼梯于2011年因消防安全需要，经消防部门要求增设在楚天星座C单元1层外立面上。目前三处楼梯执法中心均已向规划部门去函询问该楼梯是否为违法建设，执法中心收到武汉市自然资源和规划局江汉分局回函，认定该楼梯为“无法采取改正措施消除对规划实施影响的”情形的违法建设。现已立案，处于调查取证阶段。2023年8月15日15:30，我区万松街综合执法中心通过电话18571805952向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我万松街综合执法中心将继续履行职责，做好城管执法工作。【经办单位：江汉区万松街综合执法中心】